Zásady ochrany osobních údajů


ČÁST 1 – INFORMACE, KTERÉ O VÁS SHROMAŽĎUJEME

  • Informace, které poskytnete při registraci nebo při nákupu online či v našich prodejnách. Tyto osobní údaje můžeme použít ke správě vašeho přístupu na stránky, ověření vaší totožnosti a poskytování našich produktů nebo služeb.
  • Informace poskytnuté při kontaktování s námiTyto osobní údaje můžeme použít k pochopení a zodpovězení vašeho dotazu nebo komentáře.
  • Obecné použití. Vaše osobní údaje můžeme také použít ke zlepšení a personalizaci vaší zkušenosti s námi a s vaším souhlasem, pokud je to nutné, vám zasílat informace o nás a informovat vás o našich dalších produktech a službách, které by vás mohly zajímat.
  • Pasivně shromažďované informace. Pasivně shromažďované informace používáme k monitorování a udržování výkonu našich stránek, analýze trendů, používání a aktivit v souvislosti s našimi službami, ověřování uživatelů a zajištění jejich technologické kompatibility s uživateli a optimalizaci našich marketingových aktivit.
  • Agregovaná data. Vaše osobní údaje můžeme použít k vytvoření souhrnných dat, která neobsahují žádné osobní údaje a která nelze použít k vaší identifikaci. Souhrnná data mohou například zahrnovat data popisující obecné demografické údaje, používání nebo jiné charakteristiky uživatelů Stránek. Vyhrazujeme si právo převádět a/nebo prodávat souhrnná nebo seskupená data o uživatelích Stránek pro zákonné účely.
  • E-mailový marketing (pokud je to relevantní). S vaším souhlasem vám můžeme zasílat e-maily o našem obchodě, nových produktech a dalších novinkách.


ČÁST 2 – SOUHLAS

  • Jak získáte můj souhlas?
Když nám poskytnete osobní údaje za účelem dokončení transakce, ověření vaší kreditní karty, zadání objednávky, zajištění doručení nebo vrácení nákupu, předpokládáme tím, že souhlasíte s jejich shromažďováním a použitím pouze pro tento konkrétní účel.
Pokud požádáme o vaše osobní údaje z druhotného důvodu, například z marketingových důvodů, buď vás přímo požádáme o váš výslovný souhlas, nebo vám poskytneme možnost odmítnout.
  • Jak mohu odvolat svůj souhlas?
Pokud po vašem přihlášení změníte názor, můžete kdykoli odvolat svůj souhlas s tím, abychom vás kontaktovali, dále shromažďovali, používali nebo zveřejňovali vaše informace, a to tak, že nás kontaktujete na adrese service@snowverb.com.


ČÁST 3 – ZVEŘEJNĚNÍ

Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit, pokud to od nás vyžaduje zákon nebo pokud porušíte naše Podmínky služby.

ČÁST 4 – SHOPIFY

Náš obchod je hostován na Shopify Inc. Poskytují nám online platformu pro elektronické obchodování, která nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby.
Vaše data jsou uložena prostřednictvím datového úložiště Shopify, databází a obecné aplikace Shopify. Tyto služby ukládají vaše data na zabezpečený server za firewallem.

Platba:
Pokud si pro dokončení nákupu zvolíte přímou platební bránu, Shopify uloží údaje o vaší kreditní kartě. Jsou šifrovány pomocí standardu PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Údaje o vašich nákupních transakcích jsou ukládány pouze po dobu nezbytně nutnou k jejich dokončení. Po dokončení jsou informace o vaší nákupní transakci smazány.
Všechny platební brány splňují standardy stanovené normou PCI-DSS, které spravuje Rada pro bezpečnostní standardy PCI, což je společný projekt značek jako Visa, MasterCard, American Express a Discover.
Požadavky PCI-DSS pomáhají zajistit bezpečné nakládání s informacemi o kreditních kartách naším obchodem a jeho poskytovateli služeb.
Pro více informací si můžete také přečíst Podmínky služby Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) nebo Prohlášení o ochraně osobních údajů (https://www.shopify.com/legal/privacy).

ČÁST 5 – SLUŽBY TŘETÍCH STRAN

Obecně platí, že externí poskytovatelé, které využíváme, budou shromažďovat, používat a zveřejňovat vaše informace pouze v rozsahu nezbytném k poskytování služeb, které nám poskytují.
Někteří poskytovatelé služeb třetích stran, jako jsou platební brány a další zpracovatelé platebních transakcí, však mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů týkající se informací, které jim musíme poskytnout v souvislosti s vašimi nákupními transakcemi.
U těchto poskytovatelů doporučujeme přečíst si jejich zásady ochrany osobních údajů, abyste pochopili, jakým způsobem budou s vašimi osobními údaji nakládány.
Zejména mějte na paměti, že někteří poskytovatelé se mohou nacházet v jiné jurisdikci než vy nebo my nebo mít v ní jiné zařízení. Pokud se tedy rozhodnete provést transakci, která zahrnuje služby poskytovatele služeb třetí strany, mohou se vaše informace stát předmětem zákonů jurisdikce (jurisdikcí), ve které se daný poskytovatel služeb nebo jeho zařízení nacházejí.
Například pokud se nacházíte v Kanadě a vaše transakce je zpracovávána platební bránou nacházející se ve Spojených státech, pak vaše osobní údaje použité k dokončení této transakce mohou být předmětem zveřejnění podle legislativy Spojených států, včetně zákona Patriot Act.
Jakmile opustíte webové stránky našeho obchodu nebo budete přesměrováni na webové stránky či aplikaci třetí strany, přestanou se na vás vztahovat tyto Zásady ochrany osobních údajů ani Podmínky služby našich webových stránek.

Odkazy na jiné webové stránky. Když kliknete na odkazy v našem obchodě, mohou vás přesměrovat mimo naše stránky. Nejsme zodpovědní za postupy ochrany osobních údajů ani za obsah těchto webových stránek. Doporučujeme vám, abyste se před poskytnutím jakýchkoli informací obrátili přímo na tyto třetí strany a získali informace týkající se jejich zásad ochrany osobních údajů, zabezpečení a shromažďování a distribuce dat.

Analytika Google. Abychom vám usnadnili poskytování relevantního obsahu, používáme Google Analytics a implementovali jsme následující reklamní funkce Google: remarketing, reporting zobrazení a demografické a zájmové reporting. Používáme soubory cookie Google Analytics a další reklamní soubory cookie Google. Z reklamních funkcí Google Analytics, které používáme, se můžete odhlásit tak, že vyznačíte svou preferenci pomocí odkazu pro odhlášení na základě zájmů zde. Google také poskytuje kompletní zásady ochrany osobních údajů a pokyny k odhlášení ze služby Google Analytics zde. Upozorňujeme, že mechanismus odhlášení společnosti Google je specifický pro aktivity Google a neovlivňuje aktivity jiných reklamních sítí nebo poskytovatelů analytických služeb, které můžeme používat.


ČÁST 6 – BEZPEČNOST

Abychom ochránili vaše osobní údaje, přijímáme přiměřená opatření a dodržujeme osvědčené postupy v oboru, abychom zajistili, že nedojde k jejich nevhodné ztrátě, zneužití, přístupu k nim, jejich zveřejnění, změně nebo zničení.
Pokud nám poskytnete informace o své kreditní kartě, budou tyto informace šifrovány pomocí technologie SSL (Secure Socket Layer) a uloženy s šifrováním AES-256. Přestože žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronického úložiště není 100% bezpečná, dodržujeme všechny požadavky PCI-DSS a implementujeme další obecně uznávané oborové standardy.


ČÁST 7 – SOUBORY COOKIE

Zde je seznam souborů cookie, které používáme. Uvedli jsme je zde, abyste si mohli zvolit, zda chcete soubory cookie odhlásit, či nikoli.

  • _session_id, unikátní token, sessionální, umožňuje službě Shopify ukládat informace o vaší relaci (referrer, landing page atd.).
  • _shopify_návštěva, Žádná uchovávaná data, Uchovává se 30 minut od poslední návštěvy, Používá se interním systémem sledování statistik našeho poskytovatele webových stránek k zaznamenání počtu návštěv.
  • _shopify_uniq, žádná uchovávaná data, platnost vyprší o půlnoci (vzhledem k návštěvníkovi) následujícího dne, počítá počet návštěv prodejny jedním zákazníkem.
  • košík, unikátní token, trvalý po dobu 2 týdnů, uchovává informace o obsahu vašeho košíku.
  • _secure_session_id, unikátní token, sessionální.
  • storefront_digest, unikátní token, neurčitý Pokud má obchod heslo, používá se k určení, zda má aktuální návštěvník přístup.
Způsob, jakým používáme:

- Pokyny, jak se odhlásit z odběru cílené reklamy, nebo jak může obsahovat odkaz pro odhlášení.
- Inzerent musí v sekci zásad ochrany osobních údajů uvést informace o odhlášení nebo odkaz, aby mohl zásady ochrany osobních údajů přepnout na „ano“.

PREF, trvalé po velmi krátkou dobu, nastavené společností Google a sledující, kdo a odkud obchod navštěvuje.


ČÁST 8 – ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto zásady ochrany osobních údajů, proto si je prosím často kontrolujte. Změny a upřesnění nabudou účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na webových stránkách. Pokud v těchto zásadách provedeme podstatné změny, budeme vás o jejich aktualizaci informovat zde, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je případně používáme a/nebo zveřejňujeme.
Pokud bude náš obchod akvizován nebo sloučen s jinou společností, mohou být vaše informace převedeny na nové majitele, abychom vám mohli i nadále prodávat produkty.


DOTAZY A KONTAKTNÍ INFORMACE

Pokud byste chtěli: získat přístup k jakýmkoli osobním údajům, které o vás máme, opravit je, změnit nebo smazat, podat stížnost nebo jednoduše chcete více informací, kontaktujte našeho pověřence pro dodržování předpisů o ochraně osobních údajů na adrese legal@gsousnow.com.